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客户服务部

地址 香港湾仔港湾道30号新鸿中心23楼2305-16室
办公时间 - 星期一至五 早上 9:00 至 下午5:30
星期六、日及公众假期休息
一般查询 (852) 2828 7886
传真号码 (852) 2827 0622
电子地址 shkpi@shkp.com

意见及投诉

我们承诺及致力为客户提供优质的服务, 并赞同客户的回应有助提升我们的产品及服务质素
如阁下对我们的服务有任何意见及投诉, 请联络以下客户服务部

客户服务部 (852) 2828 7886
电子地址 cs-shkpi@shkp.com

如阁下对我们的服务有进一步的意见或投诉, 可再联络我们或可考虑寻求以下相关的监管机构的协助

保险业监管局 电话 (852) 3899 9983
电子地址 enquiry@ia.org.hk
保险投诉局 电话 (852) 2520 2728
电子地址 icb.enquiry@icb.org.hk

索偿部

地址 香港湾仔港湾道30号新鸿中心23楼2305-16室
办公时间 - 星期一至五 早上 9:00 至 下午5:30
星期六、日及公众假期休息
一般保险 (852) 3766 6516
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