旅 遊 保 險 索 償 程 序

在 事 件 發 生 後 , 如 欲 申 請 索 償 , 必 須 :

於 三 十 天 內 盡 快 用 書 面 通 知 本 公 司 , 詳 列 各 細 節 。

填 寫 索 償 表 格 及 提 供 適 當 文 件 , 包 括 申 請 索 償 者 的 登 機 證 正 本 。

意 外 死 亡 索 償
(一) 應 本 公 司 要 求 , 自 費 向 本 公 司 提 供 死 亡 證 及 死 因 裁 判 法 庭 報 告 ;及
(二 ) 協 助 本 公 司 , 安 排 驗 屍 , 費 用 由 本 公 司 負 責。
身 體 受 傷 索 償
(一) 自 費 向 本 公 司 提 供 全 部 所 須 之 証 明 文 件 及 有 關 資 料 ,
(二 ) 隨 時 應 本 公 司 要 求 往 指 定 醫 生 處 驗 身 , 費 用 由 本 公 司 負 責 ;
(三 ) 提 供 所 有 醫 療 費 用 收 條 正 本 。
行 李 損 失 索 償
(一) 請 閣 下 附 上 有 關 文 件 , 証 明 資 料 或 收 條 正 本 包 括 購 買 日 期 , 價 錢 , 貨 品 型 號 和 款 式 ;
(二 ) 任 何 事 故 如 財 物 遺 失 , 盜 竊 , 恐 嚇 , 惡 意 破 壞 , 暴 動 及 軍 事 叛 變 , 請 立 即 於 24 小 時 內 向 警 方 報 案 , 並 索 取 報 告 ;
(三 ) 在 承 運 途 中 發 生 貨 物 遺 失 或 損 壞 , 請 在 三 天 內 用 書 面 向 承 運 人 索 償 ;
(四 ) 如 遺 失 旅 行 支 票 , 請 在 24小 時 內 通 知 有 關 銀 行 , 並 索 取 報 告 。
責 任 索 償
(一) 如 收 到 索 償 書 信 或 傳 票 , 立 即 通 知 本 公 司 ;
(二 ) 如 收 到 第 三 者 索 償 文 件 或 知 道 有 關 死 因 聆 訊 , 請 立 即 通 知 本 公 司 ;
(三 ) 未 得 本 公 司 同 意 , 不 可 向 第 三 者 承 認 責 任 或 賠 償 ;及
(四 ) 協 助 本 公 司 處 理 賠 償 或 抗 辯 事 項 。

下 載 索 償 申 請 表 格