旅 游 保 险 索 偿 程 序

在 事 件 发 生 后 , 如 欲 申 请 索 偿 , 必 须 :

于 三 十 天 内 尽 快 用 书 面 通 知 本 公 司 , 详 列 各 细 节 。

填 写 索 偿 表 格 及 提 供 适 当 文 件 , 包 括 申 请 索 偿 者 的 登 机 证 正 本 。

意 外 死 亡 索 偿
(一) 应 本 公 司 要 求 , 自 费 向 本 公 司 提 供 死 亡 证 及 死 因 裁 判 法 庭 报 告 ;及
(二 ) 协 助 本 公 司 , 安 排 验 尸 , 费 用 由 本 公 司 负 责。
身 体 受 伤 索 偿
(一) 自 费 向 本 公 司 提 供 全 部 所 须 之 证 明 文 件 及 有 关 资 料 ,
(二 ) 随 时 应 本 公 司 要 求 往 指 定 医 生 处 验 身 , 费 用 由 本 公 司 负 责 ;
(三 ) 提 供 所 有 医 疗 费 用 收 条 正 本 。
行 李 损 失 索 偿
(一) 请 阁 下 附 上 有 关 文 件 , 证 明 资 料 或 收 条 正 本 包 括 购 买 日 期 , 价 钱 , 货 品 型 号 和 款 式 ;
(二 ) 任 何 事 故 如 财 物 遗 失 , 盗 窃 , 恐 吓 , 恶 意 破 坏 , 暴 动 及 军 事 叛 变 , 请 立 即 于 24 小 时 内 向 警 方 报 案 , 并 索 取 报 告 ;
(三 ) 在 承 运 途 中 发 生 货 物 遗 失 或 损 坏 , 请 在 三 天 内 用 书 面 向 承 运 人 索 偿 ;
(四 ) 如 遗 失 旅 行 支 票 , 请 在 24小 时 内 通 知 有 关 银 行 , 并 索 取 报 告 。
责 任 索 偿
(一) 如 收 到 索 偿 书 信 或 传 票 , 立 即 通 知 本 公 司 ;
(二 ) 如 收 到 第 三 者 索 偿 文 件 或 知 道 有 关 死 因 聆 讯 , 请 立 即 通 知 本 公 司 ;
(三 ) 未 得 本 公 司 同 意 , 不 可 向 第 三 者 承 认 责 任 或 赔 偿 ;及
(四 ) 协 助 本 公 司 处 理 赔 偿 或 抗 辩 事 项 。

下 载 索 偿 申 请 表 格